热情礼貌，随时为客人提供传真、电话、电传、电报、复印文件制作、代办翻译等商务服务。
整理内部商务帐务，并制表给相关部门签字确认。
正确办理客人商务服务收费、入帐、平帐工作。
当班时妥善使用设备，注意维护，确保各种设备运作正常，发现故障及时联系维修。
打印前厅经理送来的会议告示牌、席卡、通知等。
完成上级布置的其它事项。